Borrar mis datos

Splittie guarda poco, y buena parte se borra sola. Acá está qué se va sin que hagas nada, y cómo pedir el resto.

Lo que se borra solo

Los Splitties y todo lo asociado a ellos. Un Splittie vence, y 30 días después de ese vencimiento se elimina físicamente de nuestra base, junto con todas las Confirmaciones de Pago que haya recibido — nombre del Pagador, banco, monto declarado, todo. Lo hace un proceso automático que corre todos los días. No hay que pedirlo ni esperar respuesta.

Si lo que te preocupa es un Splittie puntual, también podés eliminarlo desde la app cuando quieras, sin esperar a que venza.

Lo que hay que pedir

Quedan los datos del dispositivo: el nombre que mostrás a tus Pagadores, el token de notificaciones push, la plataforma y las fechas de uso. Eso no se borra solo, porque es lo que hace que la app te siga funcionando.

Para darlos de baja, escribinos a hola@splittie.me con el asunto [Privacidad]. Respondemos en menos de 10 días hábiles.

Como Splittie no te pide cuenta, mail ni celular, no podemos buscarte por tu nombre: contanos desde qué teléfono usabas la app y el nombre que tenías configurado, así lo ubicamos.

Esto va a mejorar. Hoy la baja del dispositivo se pide por mail. Estamos construyendo el borrado desde la app misma, para que no dependa de escribirle a nadie. Mientras tanto, el pedido por mail es el camino y lo atendemos.

Lo que no tenemos y no podemos borrar

Tus otros derechos

Además de la baja, bajo la Ley 18.331 podés pedir acceso, rectificación y oposición. Todo por el mismo mail, y está detallado en la política de privacidad.